Jak si mohu aktualizovat ověřovací aplikaci?
Samoobslužný nástroj
Pro rychlý přístup klikněte na tlačítko níže:
Mohu se přihlásit ke svému účtu
V aplikaci
- Otevřete aplikaci OKX, přejděte do Uživatelské centrum a vyberte Profil. 
- Přejděte na Centrum zabezpečení > Ověřovací aplikace > Změna ověřovací aplikace. - Na hlavní stránce vyberte Uživatelské centrum. 
- Postupujte podle pokynů na obrazovce a vyberte Další. 
- Dokončete dvoufaktorové (2FA) ověření. 
- Po úspěšné změně ověřovací aplikace obdržíte potvrzení e-mailem / v SMS. 
Na webu
- Přejděte na Profil a vyberte Zabezpečení. - Vyhledejte Zabezpečení na stránce profilu. 
- Vyhledejte Ověřovací aplikace a vyberte možnost Změnit ověřovací aplikaci. - Vyhledejte ověřovací aplikaci v sekci Metody ověření. 
- Postupujte podle pokynů na obrazovce a klikněte na Potvrdit. 
- Po úspěšné změně ověřovací aplikace obdržíte potvrzení e-mailem / v SMS. 
Nemohu se přihlásit ke svému účtu
Pokud se nemůžete přihlásit ke svému účtu, můžete ověřovací aplikaci obnovit pouze v aplikaci OKX.
- Na přihlašovací stránce zadejte svůj účet, vyberte Další. 
- Na stránce pro zadání hesla zvolte Zapomněli jste heslo? a potvrďte telefon/e-mail. 
- Výběrem možnosti Bezpečnostní ověření není k dispozici spustíte obnovu ověřovací aplikace. - Na stránce pro obnovení hesla vyberte možnost Bezpečnostní ověření není k dispozici? 
- Chcete-li resetovat ověřovací aplikaci, postupujte podle pokynů na obrazovce nebo kontaktujte oddělení služeb zákazníkům 
Poznámka: Po změně ověřovací aplikace je zakázáno provádět výběry po dobu 24 hodin.