How do I freeze my account? (app)

Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 26. jan. 20262 minutter å lese346

Once you freeze your account, you won't be able to log in or register using the same email/phone/identity information. However, if you decide to unfreeze the account, you can unfreeze it by completing security authentication (Phone authentication, Email authentication and Authenticator app). You may contact our customer service for assistance if any difficulties are encountered.

Self-service tool

For quick access, click the button below:

Freeze account

Getting Started

  1. Open your OKX app and go to User Center

    Select User Center at the top left corner

  2. Go to Profile and Settings and select Security center under Settings

  3. Find Account management at the Security, select Freeze account

  4. Select Proceed

  5. Select Freeze account

    You can freeze your account after selecting Proceed

Note: it's required to bind with Google Authetication in your account before freezing it.

Ansvarsfraskrivelse
Dette innholdet er kun ment for informasjonsformål og kan omfatte produkter som ikke er tilgjengelige i ditt område. Det er ikke ment å gi (i) investeringsråd eller en investeringsanbefaling; (ii) et tilbud eller oppfordring til å kjøpe, selge eller holde kryptovaluta/digitale eiendeler, eller (iii) finans-, regnskaps-, juridisk eller skatterådgivning. Eiendeler i kryptovaluta/digitale eiendeler, inkludert stablecoins og NFT-er, innebærer en høy grad av risiko og kan variere betydelig. Du bør nøye vurdere om handel med eller det å holde kryptovaluta/digitale eiendeler passer for deg med tanke på din økonomiske situasjon. Vennligst ta kontakt med din juridiske/rådgiver innen skatt/investeringer for spørsmål om dine spesifikke forhold. Informasjon (inkludert markedsdata og statistisk informasjon, om noen) som vises i dette innlegget er kun til generell informasjonsformål. Selv om alle rimelige forholdsregler er tatt i utarbeidelsen av disse dataene og grafene, tas det ikke ansvar eller holdes ansvarlig for eventuelle faktafeil eller utelatelser som uttrykkes her. Både OKX Web3-lommebok og OKX NFT-markedsplass er underlagt separate vilkår for bruk på www.okx.com.

© 2026 OKX. Denne artikkelen kan gjengis eller distribueres i sin helhet, eller utdrag på 100 ord eller mindre av denne artikkelen kan brukes, forutsatt at slik bruk er ikke-kommersiell. Enhver gjengivelse eller distribusjon av hele artikkelen må også tydelig oppgi: «Denne artikkelen er © 2026 OKX og brukes med tillatelse.» Tillatte utdrag må henvise til navnet på artikkelen og inkludere kreditering, for eksempel «Artikkelnavn, [forfatternavn hvis aktuelt], © 2026 OKX.» Ingen bearbeidede verk eller annen bruk av denne artikkelen er tillatt.