Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
Cum verific dacă un mesaj este oficial de la OKX prin intermediul fișierului EML?
Dacă adresa este validă, dar conținutul mesajului pare suspect (de exemplu, conține instrucțiuni pentru retragere de fonduri, scanare de coduri QR sau solicitări de a da click pe linkuri), urmați pasul 2.2. Verifică autenticitatea mesajului folosind fișierul EML Dacă rezultatul verificării arată că adresa este oficială, dar conținutul pare suspect: Utilizează fișierul EML pentru a verifica autenticitatea mesajului.Publicat la 24 nov. 2025Actualizat la 4 mar. 2026Întrebări frecvente15Cum se previn mesajele de phishing?
Când adresa de poștă electronică pare corectă, dar conținutul pare suspect Chiar dacă adresa expeditorului pare oficială, trebuie să acorzi atenție conținutului mesajului pentru a vedea dacă include instrucțiuni neobișnuite, cum ar fi apăsarea de linkuri sau furnizarea de informații personale. În astfel de cazuri, trebuie să efectuezi verificări suplimentare cu privire la autenticitatea mesajului.Publicat la 24 iun. 2025Actualizat la 16 dec. 2025Întrebări frecvente3OKX își oferă acum serviciile în Spațiul Economic European prin my.okx.com
Suntem entuziasmați să vă servim și mai bine și să continuăm să facem parte din călătoria dvs. în universul activelor digitale!Publicat la 30 iul. 2024Actualizat la 17 nov. 2025AnunțuriCum mă protejez de SMS-urile de phishing care folosesc numele „OKX”?
Aceste mesaje de phishing sunt concepute astfel încât să pară oficiale și pot conține alerte urgente. Escrocii recurg la aceste tactici pentru a induce un sentiment de urgență și panică, determinând utilizatorii să acționeze rapid fără a verifica informațiile.Care sunt cele mai comune tactici de înșelătorie? Tactici de uzurpare a identității: este posibil ca escrocii să utilizeze numele oficial OKX pentru a părea legitimi.Publicat la 9 mai 2025Actualizat la 4 mar. 2026Întrebări frecvente321Ce pot face dacă dispozitivul meu funcționează într-un mediu nesigur?
În timp ce utilizați aplicația OKX, ați putea să primiți un avertisment care spune că dispozitivul pare să funcționeze într-un mediu nesigur, ceea ce poate duce la riscuri de securitate. Acest avertisment este o alertă de securitate de la sistemul OKX, care indică faptul că a detectat o anomalie în mediul de operare al dispozitivului dvs. Aceasta înseamnă că modul în care utilizați OKX în prezent poate duce la scurgeri de informații, ceea ce poate conduce la furtul sau transferul activelor dvs.Publicat la 19 ian. 2023Actualizat la 12 feb. 2026Întrebări frecvente298Cum plasez un ordin Take Profit (TP)/Stop Loss (SL) cu ordin limită?
Prețul de declanșare este prețul la care ordinul de cumpărare sau de vânzare devine activ pe serverele bursei. Cu alte cuvinte, odată ce prețul pieței atinge prețul de declanșare pe care l-ați stabilit, ordinul este trimis la serverele bursei pentru executare.Care este un exemplu de setare a unui TP/SL cu un ordin limită?Publicat la 31 mai 2024Actualizat la 12 feb. 2026Întrebări frecvente281Conectarea Keystone la Portofelul OKX este acum disponibilă în extensie
Vă mulțumim pentru sprijinul dvs. continuu acordat OKX, dornici să ne îmbunătățim în continuare produsele și serviciile pentru a vă servi mai bine în viitor. Echipa OKX, 27.06.2023 (UTC+8)Publicat la 27 iun. 2023Actualizat la 17 nov. 2025AnunțuriCum identific conturile OKX oficiale?
În prezent, sunt acceptate următoarele sufixe de email OKX: @okx.com @mailer1.OKX.com @mailer2.OKX.com @service2.okx.com @turkiye.okx.com Când adresa de poștă electronică pare corectă, dar conținutul pare suspect Chiar dacă adresa expeditorului pare oficială, trebuie să acorzi atenție conținutului mesajului pentru a vedea dacă include instrucțiuni neobișnuite, cum ar fi apăsarea de linkuri sau furnizarea de informații personale.Publicat la 11 aug. 2023Actualizat la 26 ian. 2026Întrebări frecvente5.365Ce informații de integrare sunt necesare pentru organizația non-profit (ONP)?
O organizație non-profit este o entitate, adesea scutită de taxe, care caută să servească binele public mai degrabă decât să obțină profit. Organizațiile non-profit pot funcționa într-o jurisdicție sau la nivel internațional și pot include fundații, organizații caritabile, organizații neguvernamentale, organizații politice, furnizori de servicii de voluntariat, institute de cercetare și organizații profesionale.Cine sunt persoanele-cheie pentru o organizație non-profit?Publicat la 13 oct. 2023Actualizat la 12 feb. 2026Întrebări frecvente71De ce nu funcționează aplicația OKX?
Încearcă cele de mai jos: Comută între Wi-Fi și date mobile Dezactivează orice VPN sau proxy Verifică dacă serverele platformei întâmpină perioade de nefuncționare Dacă serviciul în sine este nefuncțional, este posibil să fie nevoie pur și simplu să aștepți până când este restabilit.3. Șterge memoria intermediară sau datele aplicației Pentru Android: Accesează Setări. Selectează Aplicații. Alege aplicația OKX. Atinge Stocare. Selectează Ștergere memorie cache.Publicat la 16 mar. 2026Actualizat la 6 apr. 2026Întrebări frecvente5Cum vă puteți proteja de un atac de phishing?
Ori de câte ori un SMS sau un e-mail pare suspect, sunteți întotdeauna binevenit să contactați centrul nostru de asistență, care este disponibil 24/7 pentru a verifica autenticitatea mesajului.Publicat la 17 aug. 2023Actualizat la 3 mar. 2026Întrebări frecvente3.696Înțelegerea Fondului de securitate ale OKX
Singura funcție a acestuia este de a servi drept tampon financiar și plasă de siguranță special concepută pentru a atenua riscul de parte opusă care decurge din instrumentele derivate cu levier și tranzacționarea cu contracte la termen. Alte burse de criptomonede pot avea un sistem similar, denumit de obicei „Fond de asigurare”. În cadrul grupului nostru OKX, în funcție de reglementările locale, termenul „Fond de securitate” poate purta și alte denumiri.Publicat la 25 mar. 2026Actualizat la 10 apr. 2026Întrebări frecvente3Ce este Asistentul de securitate OKX?
Dacă întâmpini situații precum „adresa de depunere sau retragere pare a fi înlocuită” sau „adresa se modifică după inserare”, efectuează următoarele verificări:Compară adresele pe diferite dispozitive Compară adresele de depunere sau retragere afișate în aplicație și pe pagina web oficială.Publicat la 15 ian. 2026Actualizat la 13 feb. 2026Întrebări frecvente15Cum îmi protejez contul de preluările cu tehnica calului troian?
Vă scanează și încarcă fișierele Documentele personale, imaginile cu acte de identitate, fișierele PDF și copiile de siguranță ale portofelelor pot fi accesate și trimise în secret către servere externe. Vă controlează de la distanță dispozitivul Hackerii vă pot folosi computerul ca și cum ar fi în fața lui, fără ca dumneavoastră să știți.Publicat la 30 mai 2025Actualizat la 5 feb. 2026Întrebări frecvente12Spot DCA (Martingale)
Traderii care prevăd că prețul unui activ va crește în viitor tind să utilizeze această strategie pentru a-și crește dimensiunea poziției, chiar dacă valoarea acesteia pare să fie temporar în scădere. Aceștia folosesc abordarea DCA pentru a cumpăra atunci când cred că prețul este scăzut și pentru a vinde atunci când cred că este ridicat.Publicat la 27 apr. 2023Actualizat la 5 aug. 2025Documentație produs