Hva bør jeg gjøre hvis jeg glemmer å fylle inn tag/memo?
Publisert 15. okt. 2024Oppdatert 25. jan. 20262 minutter å lese107
Dette kan føre til at midler ikke krediteres riktig adresse. Du kan ha innskudds-/uttaksdetaljene klare og kontakte kundestøtte umiddelbart ved å begynne med vår AI-chatbot: du finner den i OKX-støttesenteret på nettstedet eller i appen. Du kan også kontakte vår kundestøtte via chatbot.
Merk: innskudds-/uttaksdetaljene inkluderer: kryptovaluta, beløp, riktig tagg, feil tag du har fylt inn og transaksjonens hashverdi.
Hvis du har problemer med taggen/memoen din, klikk på knappen nedenfor.
Merk: Følg botens instruksjoner og fyll ut alle nødvendige felt i kupongformatet (inkludert e-post, TXID, token-type, beløp og nettverk) for å hjelpe oss med å gjennomgå forespørselen din effektivt.